Artículos sobre proyectos de código abierto
La seguridad en sistemas de información es hoy en día una tarea más que se debe planificar antes de hacer una implementación. En el caso de las implementaciones de voz sobre IP, no hay excepciones, es importante conocer la herramienta y las funcionalidades que permitan hacer una instalación adecuada priorizando la seguridad. Leer más
Asumiendo el inminente camino de la industria hacia la adopción del paradigma planteado por el Cloud computing, pero conscientes al mismo tiempo del actual modelo de aplicaciones monolíticas que se ejecutan sobre servidores On-Premise y su gran cantidad de adeptos, OMniLeads apuesta por ser aplicación capaz de funcionar en ambos mundos.
…Antes que nada, no se trata de un software de PBX con todo lo que ello implica, sino que este proyecto está 100% desarrollado desde el paradigma de los Contact Centers…
Hace casi dos años la marca Elastix® fue adquirida por 3CX y una de las consecuencias de esta adquisición fue la culminación del soporte al desarrollo de las versiones 2.5 y anteriores, esto incluyó al módulo de Call Center community de Elastix, el cual fue muy popular en Latinoamérica y que ayudó a posicionar a esa distribución como una de las más usadas en la región. Leer más
Sangoma University es un emprendimiento de Sangoma Technologies para permitir a usuarios, partners y clientes en todo el mundo, el acceso a contenido académico y de entrenamiento tanto en FreePBX como en otras soluciones de comunicaciones desarrolladas por la marca. Leer más
Artículo que se escribió para la conferencia: Open Source Telephony: Observador o Protagonista.
México 27 de abril de 2017 – Día Neocenter, Hotel Crowne Plaza
En el año 1995, yo vivía en Lima Perú junto a mi padre, que estaba en una misión diplomática, mi madre y mi hermana estaban aún en Ecuador por lo cual intentábamos mantener la comunicación al menos pasando un día.
Las llamadas de larga distancia eran un lujo y en esa época aún no se popularizaban los famosos call backs ni las tarjetas de saldo de telefonía. En Latinoamérica la mayoría de las operadoras pertenecían al estado y solían tener oficinas en cada distrito, así que nosotros preferíamos ir a una de estas oficinas para llamar a casa. El minuto costaba $7 USD, a veces mi madre se iba de largo en el teléfono y fácilmente terminábamos pagando $70 USD, dinero de 1994. Leer más
…el código abierto a demostrado que el desarrollo y mejoramiento de una solución es exponencial…
En el año 1995, viviendo temporalmente en Lima, decidí hacer una llamada al Ecuador. Por entonces el costo por minuto de cada llamada era 7 USD, siete dólares de entonces, con un sueldo de sucres, porque aunque viviera en el Perú, los fondos que tenía en mis manos iniciaban su transformación en esa moneda. Leer más
Instalando Elastix con un archivo ISO
En la primera parte utilizamos VirtualBox para crear una maquina virtual que nos permita instalar Elastix y así tener un ambiente de pruebas. También descargamos una imagen ISO de Elastix necesaria para la instalación. Leer más
Creando una máquina virtual con VirtualBox
Una de las herramientas más útiles para probar un software es una máquina virtual. En muchos casos nos permite establecer una instancia de prueba dentro de otra infraestructura sin alterar su sistema operativo y puede tomar ventaja de los componentes de hardware del mismo.
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