Entradas de] Fabián Pignataro

, ,

Software Libre para Call Centers en tiempos de teletrabajo y recesión económica

Cada vez que el caos despliega sus alas sobre la aparente ordenada realidad que subyace los cimientos sobre los que se construyen los paradigmas que rigen las sociedades, el individualismo no fue precisamente la actitud que ayudó a la humanidad a salir adelante y ponerse nuevamente en marcha. Por el contrario, el accionar COMUNITARIO resultó […]

Extensiones vs. Extensiones

Una descripción breve de la diferencia entre las extensiones como las conocemos en telefonía y la lógica utilizada en distribuciones VoIP. En la gran mayoría de las PBX tradicionales, existen estructuras lógicas para diferenciar entre los teléfonos internos y otros dispositivos de telefonía como faxes o líneas troncales analógicas, líneas troncales digitales, etc.