Entradas de] polestrella

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Máximizando el uso de IVR (parte 1)

Pensando un IVR con los 15 mandamientos del IVR La tecnología en comunicaciones ha evolucionado significativamente gracias a la voz sobre IP beneficiando el uso del IVR. Cuando tratamos de explicar a un cliente qué es un IVR, nos remitimos a la etiqueta, quizás equivocada, de operadora o contestadora automática. Este nombre le hace poco […]

Migrando Elastix 2.5 a CentOS 7

PaloSanto Solutions inicia campaña para migrar a CentOS 7 en Elastix 2.5 En el año 2006, PaloSanto Solutions creó y lanzó al mundo Elastix como una distribución de IPPBX basada en Asterisk. Lo que en el ámbito cronológico supone una corta existencia, se multiplica exponencialmente en el entorno de tecnología digital e innovación.

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Elastix: Guía para principiantes

Un libro escrito por David Duffett, Community Director de Asterisk, para la comunidad de Elastix y traducido al Español por Elvita Crespo y Paul Estrella. Un poco antes de Octubre del 2013, cuando estábamos preparando ElastixWorld, tuve una conversación larga con David Duffett, que eventualmente se transformó en una entrevista que publicáramos en OpenDireito.

Uno Cero Uno

Yendo a lo básico de Elastix en un entrenamiento en línea. Durante estos dos años he estado escribiendo acerca de tecnología y de las cosas que conozco de cerca debido a mi trabajo o al trabajo de otros; telefonía, voz sobre IP, uso de aplicaciones y muchas otras cosas.